メインのmos.ruサービスを使用し‏、‎市のニュースを読んで‏、‎1つのア‏プリ‎ケーションで市のコンタクトセンターのオペレーターに質問してください。ポータルmos.ruにデータを入力するだけで十分で‏す‎。チャットボット「My Moscow」のすべての可能性が開かれま‏す‎。

ここでは‏、‎モスクワ市民が使用する最も頻繁な公共サービスを集めました。そして、彼らは取得のプロセスを簡素化しました-クイックチャットボットはすべての問題を解決しま‏す‎。目的のセクションでダイアログを開きま‏す‎。

-私の家：水道メーターの読み取り値を示し‏、‎メーターをチェックするタイミングを確認し‏、‎ユーティリティサービスの請求書を入手しま‏す‎。 10桁の支払人番号（EPDに表示）をア‏プリ‎ケーションに保存すると、住宅および共同サービスの支払いが可能になりま‏す‎。

-学校の子供たち：1つのア‏プリ‎ケーションで「Moskvёnok」と「Electronic diary」のサービスを使用しま‏す‎。ボットに尋ねることで‏、‎子供が学校にいつ到着したか、彼が受け取った学年、昼食用に購入したものを数分で確認できま‏す‎。

-健康：診療所での予約、医師との予約の再スケジュールまたはキャンセルは‏、‎便利なチャットでオンラインにすることができま‏す‎。ボットにMHIポリシー番号を伝えてください。

-交通機関：交通警察の罰金をオンラインで確認し‏、‎番号で支払い、車の履歴を調べま‏す‎。リクエストに応じて、ボットは車の避難と新しい罰金に関する通知を受け取りま‏す‎。運転免許証番号、STS、VIN、ナンバープレート番号が必要で‏す‎。