キッズドクター:子供・子育てに寄りそうオンライン診療アプリ (総合 34333位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
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4.9 (評価数 : 1,300)
ダウンロード数 : 100,000以上
カテゴリー : 医療 (アプリケーション)
バージョン : 9.2.0
マーケット更新日 : 2025/02/20
動作条件 : 9 以上
情報取得日 : 2025/03/03
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「キッズドクター:子供・子育てに寄りそうオンライン診療アプリ」の概要
概要
キッズドクターは体調不良の子供と、ママパパのためのオンライン診療サービスです。自宅にいながらスマホで医師の診察が受けられる【オンライン診療】、チャットで看護師に子供の健康相談ができる【チャット健康相談】、ご家庭での子供のヘルスケアの方法が分かる【ホームケアブック】がアプリでご利用いただけます。ママパパの子育てのお守りとしてご活用ください。
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■こんなときに頼ってください
・夜間や週末、年末年始やお盆など、病院・小児科・かかりつけ医のお休み時期に子供が体調を崩したとき。
・子供が急に体調を崩して病院に連れていきたいけど、仕事や家族の予定をすぐに調整しづらいとき。
・きょうだいを連れて病院・小児科を受診することが難しいとき、つらいとき。
・天候が悪かったり、移動手段が用意できなかったりして、病院・小児科に行くのが難しいとき
・ママパパも体調を崩してしまっている、または崩してしまいそうなとき。
・感染症の流行が気になる、人の集まる場所を避けたいとき。
・幼稚園、保育園、小学校の登園許可証を準備したいとき。
・子供に初めての症状がみられたり、そもそも子供の体調不良にどうしていいか分からなかったりするとき。
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■キッズドクターでできること・特徴
□オンライン診療でできること・特徴
・日中はもちろん、夜間・休日など、時間を問わず医師の診察が受けられます。
・子供の寝室、自宅のリビング、旅行先のお宿など、場所を問わず医師の診察が受けられます。(※1)
・子供や子育て事情を理解した医師・看護師がお話を伺い、一人ひとり対応します。
・ビデオ通話を使い、会話で状況を伺うのとともに、映像で子供の状況を観察します。
・健康保険・子ども医療費助成適用です。診察費以外の費用はかかりません。(※2)
・ご指定様式で登園許可証の発行が可能です。ご指定が無ければキッズドクター様式で発行します。
・医師が必要と判断した場合、処方箋の発行が可能です。
・処方箋はご指定の対応する薬局へFAXします(※3)。薬局へ処方箋が到着後、お薬をお受け取りいただけます。
・生後5ヶ月〜69歳までの方がご利用いただけます。子供はもちろん大人も利用可能です。
※1:プライバシーが確保できる屋内で、電波状況の良い環境でご利用ください。
※2:お薬の処方がある場合、お薬の費用、薬局までの交通費などは別途必要です。
※3:詳細な対応薬局は、アプリ内でご確認ください。
□チャット健康相談でできること・特徴
・子供や子育て事情を理解した看護師がお話を伺い、一人ひとり対応します。
・医師の診察が必要な場合、そのままオンライン診療をご案内することもあります。
・チャットは履歴が残るので、後から見返すことができます。
・相談は無料です(回数制限あり)。
(ホームケアブックでできること・特徴)
・症状や病名から、自宅での対処や病院受診の目安などが確認できます。
・SMSやメッセージアプリで共有できます。後で見返す、家族で確認し合うなどご活用いただけます。
・閲覧は無料です。
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■受付・診察時間
(オンライン診療)
□月〜金曜
・受付:5:00〜15:45 / 16:00〜23:45
・診察:6:00〜16:00 / 18:00〜24:00
□土曜
・受付:8:00〜23:45
・診察:10:00〜24:00
□日曜・祝日
・受付:6:00〜23:45
・診察:8:00〜24:00
(チャット健康相談)
□平日:18:00〜23:00
※時間は変更する場合もあります。アプリのホーム画面よりご確認ください
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■診療科目
オンライン診療の診療科目は下記です
□内科・小児科
発熱 / 咳 / 鼻汁 / 吐き気 / 嘔吐 / 頭痛 / 腹痛 / 下痢 / おねしょ など
□外科
怪我 / 捻挫 / 打撲 / 擦り傷 / 鼻血 など
□皮膚科
じんましん / かぶれ / かゆみ / 水ぶくれ / 湿疹 / 発疹 など
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■利用可能エリア
□オンライン診療
・全国どこからでもご利用いただけます
※プライバシーが確保できる屋内で、電波状況の良い環境でご利用ください。
□チャット健康相談
・全国どこからでもご利用いただけます
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■医師・スタッフについて
オンライン診療に対応するのは提携医療機関に勤務する現役の医師です。医師免許・医師臨床研修終了登録証を有し、初期研修医は所属しておりません。看護師は正看護師免許を保有する看護師が対応します。
子育てに寄り添った医師、看護師が対応しますので、安心してご利用ください。
□提携医療機関
・横浜内科・在宅クリニック
・西春内科・在宅クリニック
・かわぐちミエルカクリニック
・くらたクリニック
・LSクリニック東京
・かねこ小児科クリニック
・あんどこどもクリニックイオンモール多摩平の森
□顧問医師
・村田 健介
日本小児科学会認定小児科専門医、日本救急医学会認定救急科専門医。2009年埼玉医科大学医学部医学科卒業。順天堂大学医学部附属浦安病院にて初期研修後、同病院の救急診療科に入局。国内外への留学や出向を経て、現在は同病院の救急診療科こども救急センターで助教をつとめる。専門は小児救急、小児集中治療、感染症。2児の父。
・所 陽香
日本小児科学会認定小児科専門医、日本アレルギー学会認定アレルギー専門医。2011年卒業後、都内大学病院で初期研修。その後同大学病院小児科に入局し関連病院で勤務。入院患者から外来まで幅広く診療。現在二児の母。自身の子育ての経験も活かし、ご家族の不安に寄りそう医療の提供を心掛けています。
・三宅 優一郎
日本外科学会認定外科専門医、日本小児外科学会認定小児外科専門医。初期研修終了後、順天堂大学小児外科・小児泌尿生殖器外科に入局。大学病院やこども病院で研修。カナダで横隔膜ヘルニアの胎児治療の研究にも従事。専門は小児外科疾患。2児の父。
・黒川 剛史
日本外科学会認定外科専門医、日本救急医学会認定救急科専門医。2001年神戸大学医学部卒業。西神戸医療センターにて初期研修を修了。兵庫県災害医療センターにて3次救急に従事後2018年よりシンガポールでの日系クリニック勤務。シンガポール国立大学総合診療卒後教育コースにて総合診療研修を行い、現在子供から大人まで初期診療に従事中。
□看護師・オペレーションマネージャー
・森 真也香
小児救急受け入れ可能な救命救急センターにて勤務し、命の重さと向き合いながらトリアージや小児救急の大切さ、家族看護を学ぶ。BLS、ICLS修了。その後緩和ケア病棟にて命の尊さを強く感じ、徹底的に寄り添い看護を実施する。現在はキッズドクターオペレーションマネージャーとして、安全でより良い医療を提供できるようスタッフに寄り添い対応を伝えている。
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■薬の受け取りについて
オンライン診療で医師が必要と判断した場合、処方箋の発行を行います。アプリ内でご指定いただいた薬局にFAXで処方箋をお送りするので、子育ての合間や仕事からのご帰宅時など、ご都合の良いタイミングに薬局でお薬をお受け取りください。
よく使う薬局はお気に入り登録ができ、二回目以降のご利用時はスムーズにお薬の手配ができます。
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■料金について
(オンライン診療)
・健康保険、子ども医療費助成が適用されます。診察費以外の利用料はかかりません。
・一部地域にお住まいの方は子ども医療費助成の還付手続きが必要です。
・お支払い方法はクレジットカードのみです(銀行振込・バーコード決済不可)。
※子ども医療費助成の還付手続きが不要な地域は、アプリ内でご確認ください
※お薬の費用、薬局までの交通費などは別途必要です
(チャット健康相談)
・チャット健康相談は無料です
・3ヶ月に3回までの回数制限があります(ご利用から1ヶ月後に1回分の利用枠が再度付与されます)
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■オンライン診療ご利用の流れ
(1)アプリでオンライン診療予約
問診票に回答して、オペレーターからのご連絡をお待ちください。
お待ちいただく間は、通知に気付く範囲にスマホをおいていただき、落ち着いてお過ごしください
(2)診察を受ける
診察の順番がきたらアプリの通知でお呼び出しします。ビデオ通話で診察を受けてください。
(3)処方箋の発行が有る場合、薬局でお薬を受け取る
診察で医師が必要と判断した場合、処方箋を発行します。アプリ上で受け取りやすい薬局をご指定いただき、お薬を受け取ってください。
■チャット健康相談ご利用の流れ
(1)アプリで予約
問診票に回答して、オペレーターからのご連絡をお待ちください。お待ちいただく間は、通知に気付く範囲にスマホをおいていただき、落ち着いてお過ごしください。
(2)看護師にチャットで相談する
問診をもとに看護師からチャットでご連絡いたしますので、ご相談ください。
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■よくあるご質問
ご不明点は下記ご参照ください
https://service.kids-doctor.jp/faq
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■お問い合わせ
アプリに不具合・問題がある場合、アプリ内の「お問い合わせ・エラー報告」からお問い合わせください。アプリが起動できない場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
info@kids-doctor.jp
「キッズドクター:子供・子育てに寄りそうオンライン診療アプリ」のレビュー
レビュー
- ★★★☆☆ 休日でどこも見てもらえず、とても助かり先生にも優しく対応していただき、お薬ももらえて助かったのですが、 受診後アプリで子供の履歴を開いても履歴がありません、と出てしまい、オペレーターとも会話が途中だったため非常に困ってます。 1ヶ月間はオペレーターとのやり取りも出来ると書いてありましたが、出来ません。 問い合わせもしていますが。 連絡のすべがなく困っています。
投稿者:ayapanda
- ★★★★★ 予約から受診まで30分以内でした! 以前利用した別のオンライン診療は、事前に電話での問診があり、まずその時間調整。その後医師との時間調整で、と工数とステップとツールが複数あってストレスでしたが、こちらは一つのアプリで全部完結したのと、対応がとても丁寧でかつスムーズでした。何より、予約から受診まで30分で終わりました。
投稿者:Y Sato
- ★★★★★ 時期によると思いますが、月曜朝8時の受付でも1時間ほど自宅で待てば診察してもらえるのはとてもありがたいです。重い症状でなければオンライン診療という選択肢もあると分かり安心しました。流行病の時期で病院に長時間滞在するのがはばかられるので、オンラインで診てもらえるのはとても安心感があります。
投稿者:A K
- ★★☆☆☆ 電話カウンセリングを受ける際に普通のスマホの電話より節約できるかなと思いインストールしたのですが……音質が悪いし勝手に切れることも頻繁にある。WiFi接続だと毎回切れるので利用する時はわざわざWiFiを切っている。
投稿者:雪見静音
- ★★☆☆☆ 導入された頃は音質が悪く、 7月下旬以降つながりにくくて困っている。
投稿者:Sandarwadi K
- ★☆☆☆☆ 今まで何とか使えていたものの、最近フリーズするのでヘルプに問い合わせたら、アプリの不使用を勧められました。
投稿者:fruits fresh
- ★★☆☆☆ ■新規登録でポイントがもらえるけど、アプリ内じゃその説明が無いのでわかりづらい。 プレイに関する設定も音楽のオンオフはできるけど、振動のオフはできない。操作感に関わるのでオフにできないのはありえないと思う。 また、ゲームの特徴やその説明も無いので本当に初めてオンクレをやる人は戸惑うこともあると思う。 ■景品の在庫が少なすぎると思う。 台によっては新規投入の景品がスタートの0時から数十分程度で在庫切れになった。モーリーはユーザーが少ないイメージがあったけど、このせいでユーザーが離れるからでは? ■初期位置戻しの項目が問い合わせからというのがわかりづらい。プレイ中(コンティニュー中)しかできないというのはわかるけど、プレイしてないと問い合わせの項目すら見れないのは安心してプレイを始められない。 (問い合わせしたらプレイ時間はちゃんと止まってくれるのだろうか?) 総じて他のオンクレよりユーザビリティが悪い。
投稿者:Gacha Gacha
- ★★☆☆☆ 食品や日用品のサイズや個数がとにかくショボイ。 ほぼレギュラーサイズやミニサイズが1つで、景品は取れたが達成感が無かった。 1プレイの単価の安い、消費期限間近や箱キズアリなどの景品もありはするが魅力がない、、 以前、他アプリでは、大サイズのお菓子BOXや大容量サイズの日用品を非常に安く獲得した経験が複数回あるので、ここまでミニサイズ景品×1個が中心はちょっとなと、、 また個人的に問題に思ったのは、アカウント登録時にメールアドレスの登録が無い為、配送依頼後に確認メールも無く、景品が届くまで安心出来ない。 また発送の概ねの目安(混雑時以外の基本的な日数)の表記も無いので、景品が発送されるのかも分からない。
投稿者:T S
- ★☆☆☆☆ スタッフによってアシスト対応がバラバラです。上手なスタッフに当たるとアシスト後も当然1回で取れますが、下手なスタッフに当たると2回3回とやらされる。1000ポイントゲット台でアシストが下手なスタッフに当たり、本来なら1800ポイントの消費で済む筈が2700ポイント使わされました、追加でほぼ1000円です。スタッフの中にはアシスト後1回で入らなかったら獲得判定にしてくれる良スタッフもいるのに、酷いスタッフだとアシスト後入らなくてもお構い無しに自力獲得するまでやらせます。アシストも運頼みです。 デカツメは台によって爪の形がバラバラなのと、球の補充具合やかき混ぜ具合次第で、全然掴めなかったり(1球~3球)たくさん掴めたり(6球~10球)します。同じ台でも日によって球の補充具合が違ったりするので、昨日はたくさん掴めていたのに今日は全然掴めないとかもザラ。 ちなみにアプリの方は昨日(2月2日)から景品一覧が読み込み中のままずっと表示されず検索も使い物にならず、ブラウザの方はリニューアル後から今日に至るまでずっと重くてこちらもとてもじゃないけど使い物になりません。
投稿者:高野信
- ★☆☆☆☆ 地元では特に必要もなく、主要都市での利用もほぼなかったがフレッツ光を契約したときポイントを使って利用できたので契約していた。しかしいつの間にかポイントを使っての利用が出来なくなり月額利用料を払っていることになっていたので解約。解約時は電話でしか受け付けてくれないのでご注意あれ。
投稿者:Yumi H
- ★☆☆☆☆ 重いだけで使い物にならない 自動で繋がらない、NTTのスポットなのに毎回パスワードを求められ、そこで止まってsim回線にもwifiにも繋がらない中途半端になることも多い 電波が強い時に切り替えと設定してるのに、すぐに弱い電波のwifiを掴もうとする このアプリの開発者ってこのアプリ使った事あるの?と聞きたくなる位酷い 強制停止してもゾンビの様に起き上がり 無駄にwifiを探しにいき電池を消耗させる このアプリ開発者とokを出した人って、これ使ってないんだろな 改善する気も無いみたいだし
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ フレッツスホットのアクセスポイントで回線にアクセスするとlLINE 電話が利用できた。 コンビニのWi-Fi だとlLINE 電話は利用できないし、契約の関係でギガ数が少ないときは助かる。 しかし、アクセスポイントが少ない感じがするので星を1個減らしました。
投稿者:上田昌幸(遅咲きのYouTuber)
- ★☆☆☆☆ 強制的にページを更新させて広告をたくさん見させるためなんだろうけど、読んでる最中に勝手に前のページとかに戻される上に、元々見てたページにも戻らなくなるから欠陥だらけ。 何のアプリかわからなくなるレベルで関係ない広告が多すぎて使いづらいです。
投稿者:naja sa
- ★★☆☆☆ 記事を読もうとしてタップしたら強制終了になる事が多すぎる。アプリを更新しても、一旦アンインストールしてからインストールしても同じ。
投稿者:タダトシオオツカ
- ★☆☆☆☆ 近頃、強制終了が多くなって、全然記事が読めない。アンインストールして、入れなおしても同じ。
投稿者:築山文枝
- ★★★★☆ アプリとしては特に可も不可もない、標準的なアプリです。 ただ通知が多く、通知をオフにする導線も見あたらないため、そこが不満です。 2018/09/25 追記 アプリとしては通知のオフが出来ないため、システム設定で回避する旨ご回答頂きました。 アプリとしての処理を止めたいため、将来的にはアプリ側に通知のオフ機能を具備頂ければと思います。 迅速なご回答、及び代替案の提示を頂けたため、評価を3→4に変更させて頂きます。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ アプリは問題無く使えています。 しかしスノーピークポイントについては一言言わせてもらいます。 せっかくアプリに登録してあるのにスノーピークポイントが消滅する前に1回でも良いので連絡あれば良いのではと思います。 カードしか持ってないならあきらめつくけど…
投稿者:mun hatan
- ★☆☆☆☆ 要らない宣伝の通知は沢山来るのに、本当に必要な通知が来ません。アプリ経由で修理を頼んだのに、「到着しました」というお知らせはメールで来ました。こういう通知こそアプリでするものでは? 現時点ではただの宣伝アプリなので、通知をオフにしました。
投稿者:えびはら工機
- ★★★★☆ 昨日ダウンロードしてほ場などを設置して、今日実際に使ってみました。 凄く便利に思います。 他の方も要望してますが、スマホのウィジェットでスケジュールを見れるようになると凄くいいと思います。 また、トラクターで農薬散布をしているのですが、登録したほ場内でどこからスタートして、周り片や面積、水量などをメモしておけるようなモードがあれば凄く使えるアプリになると思います。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ 2020年1日1日から紙媒体を卒業しクラウド化する事にしました。様々なアプリを検討した結果、こちらのアプリを使用することにしました。 写真を貼付出来て、スマホとPCからの入力(有料ですが)が可能で圃場管理と作物管理が一括で出来る点が○でした。 以下悪い点です。立ち上げても更新をかけないと正常表示しないものがある(作業記録や圃場マップ)。圃場マップの登録表示が重なって拡大しないとタゲづらい。あと、カスタマーのフットワークが悪い気がします。せめて、レビューの返信くらいは真摯に行った方が良いかと思います。
投稿者:小松紀之
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