現場サポート - RemoteCall (総合 28474位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.0 (評価数 : 103)
ダウンロード数 : 50,000以上
|
カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : デバイスにより異なります
マーケット更新日 : 20ESS
開発者 : RSUPPORT Co., Ltd.
動作条件 : デバイスにより異なります
情報取得日 : 2025/12/13
|
|
(評価数)
110
-
-
-
-
105
-
-
-
-
100
評価数(左、棒グラフ)、総合順位(右、折れ線グラフ)
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
103
12/4
12/5
12/6
12/7
12/8
12/9
12/10
12/11
12/12
12/13
(順位)
10K
-
-
-
-
40K
-
-
-
-
70K
|
※画像をクリックすると拡大します。




「現場サポート - RemoteCall」の概要
概要
RSUPPORTの「現場サポート– RemoteCall」は、オペレータが顧客のモバイル端末カメラを通して電話越しでは伝えにくかった症状や現状を、直接目で見て確認することで素早く正確に伝えることができる遠隔サポートソリューションです。
もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「現場サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
【主な機能】
1. リアルタイムで映像共有
- お客様は、カメラを通して現場の様子を撮影し、リアルタイムでオペレータに映像を共有することができます。
2. 画面キャプチャ
- カメラで動画や写真を撮影し、お客様とオペレータは不具合が発生した部分を明確に把握することができます。
3. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。
【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「現場サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが伝える接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。
* Android OS 4.1〜7.0おすすめします。
「現場サポート - RemoteCall」のレビュー
レビュー
- ★★★★★ 写真が使え無いのが残念
投稿者:原邦子
- ★★★★★ とっても素晴らしい。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ ゲーム内容はシンプルで悪くないが通信量が多すぎ。1時間毎にログインしてスタミナ消費してガチャを回するだけで1日100MBは使う。もちろん「広告動画を見てガチャを回す」はWi-Fi以外ではしていません。ポチポチ押すだけのゲームでこれはやってられない。自分の契約プランでは負担が多すぎてプレイ継続断念しました。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ カードグラフィック自体は豪華になりましたが、開封演出がもっさり。前の方が爽快感あって良かった。スキップ前提かも。 ギャラリーデフォルトで斜め+回転になってるのも煩わしい。 カードの表示がが小さいままなのも残念。 アチーブメントが、Google Playゲームの実績にも反映されたらいいなと思います。 カードリストのページ送りのアニメーションが逆。右ページに送るのに左から新しいページがくる。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 他のゲームアプリでもちょくちょく見かけるのですが戻るキーでアプリが終了しない仕様は最近の流行りなんですか? それなら良いのですがホームボタンでホームに戻ってから■キーでアプリの履歴を消すのを忘れるとスフィアに石が一個も溜まってないことがあるのは勘弁してほしいです。 softbank AQUOS R android9 2019/05/22追記 AQUOSR2に機種変したら下のボタンと広告が被ってボタンが押しにくくなってしまいました。 恐らく画面の角が丸いので広告が上に来てしまっていると思われます。 2019/07/02追記:更新したら起動しなくなりました。フィードバックは送りました。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ コンパス方位が不正確な時がありますので 手持ちのコンパスで方位角を再確認しています
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ 最高です!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ コンパスが正常に作動しません。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ スピーカーと相性があまりよくないが、色々設定できるのがとても良いです!!
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ Androidですが、音楽の設定ができません。有料アプリで期待していたのに残念です。
投稿者:FS
- ★★★★★ 高性能です
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ ライト+カメラ機能で暗い所の写真が撮れます。標準で付いていたら、良いのにと思ったアプリです。無駄な機能も満載(笑)2019年追記、もはや標準装備
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 元々端末にライトついていました少し暗いと思いアプリをダウンロード許可ばかり要求されるしライトも暗いし … おい!たかがライトですが緊急時これ使ってたら危ない!他探します。ほんとビックリするわ!
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 一寸お試しに御使用しようとinsuto.懐中電灯のボタンの意味や使い方の意味が解らないのにinsuto後の直後に粋なり星をモットお願い申し上げます❓可笑しいんじゃ無いでしょうか❓使ってなくてその場しのぎでお試しをして使い方冴えも解らなくて.此迄御使用していたsos付き🔦に切り替えてそちらを御使用すると入れたのに可笑しいんじゃ無い?もちろん昨日上記🔦もaisutoですが…。使ってませんので星は付けられませんねお話に成りません。何か合って明かりが欲しい時には便利かも➰⁉️と意味で入れただけ意見が合わぬから笑うブッ.可笑しく有りませんか❓使う事は無いと思いますが何か有れば例えば大きな地震で部屋が真っ暗になった際等のお話で御利用かも➰⁉うちは下水付き電気レバー式水道の為一度お水が停止するとポンプも止まりお水も上がら無い冬は凍るだけもしも冬に地震が来たらお水が使えなくなる為避難ですが夏場は何とか部屋には居れる為懐中電灯が使えますので夏場の事の地震のお話でした。此の🔦の使い方の意味冴えも呑み込め無ぬ内から星を足して下さいツウのは迚可笑しく有りませぬかと思えませぬか?sos無出し。
投稿者:itokawa kaoru
- ★★★☆☆ 初インストールしました。まだ使い方がわかってないもののとても良いアプリかと思います!ただできたらMUSICは、このアプリにあるオリジナル曲しかありませんができたらファイルマネージャーなどに保存してあるデータも 添付できたら大変助かります。 よろしくお願いします。
投稿者:新之助おむすび
- ★☆☆☆☆ 加工アプリとしては今使うものに値しない、大してクオリティの高いアニメーションが作れるわけでもなく一昔前の加工ソフトの寄せ集めみたいな感じ、てかメニュー画面のサンプルアニメーションは普通に詐欺、特にcameraFXは用意されてるツールじゃ少なくともあんなふうには動かせない、更新頻度も高くなくレビューも数年前のが殆どで最近のものがあまりないのもうなずける
投稿者:comachi123
- ★★☆☆☆ 基本英語&課金、日本語希望、無料は多くない、空と水の流れは(今のところ)他では無料を見てない、そこは評価に値する。もう少し体感(勉強・使用)する必要有り、即アンインストール対象ではない
投稿者:腹黒“眼鏡”しろえ
- ★☆☆☆☆ 思い出写真は、同じような写真だから削除しろ!とでた。サイテー いきなり最適化🔋アップデートします。スマホが熱くなってとなって、🆗されたらしく、よく見ると月々980円と書いてあったから怖くて直ぐに、アンインストールした。しかし、勝手にお金取られるのではないかと怖い。 SONYだから信じたのに、まず、最初に購入した時にはキャッシュクリーンアップアプリ自体入っていたのに、クリーンアップアプリインストールしたら詐欺に合うことなんてないですよね?
投稿者:Googleユーザー
- ★★☆☆☆ 今まで普通に無料で隠しキャッシュまで削除できていたのに、更新したら隠しキャッシュは有料になってしまいました。凄く使いやすくて気に入っていただけに残念です。今は殆どが隠しキャッシュを削除するのが有料みたいですが、このアプリだけではなく他のキャッシュ削除アプリも有料登録すると後から大変とよく聞きますので登録はしません。無料のものを探そうと思います。
投稿者:もつなべ
- ★☆☆☆☆ この有料版アプリAVG Cleaner PROを2017年11月5日から定期購入し、年540円支払っている。2018年11月5日になったら突然宣伝が入ってくる無料のアプリになってしまった。しかしクレジットカードの明細を見ると、更新分の540円が差し引きされている。この会社にメールを出したが英語で説明しろときた。堪能な英語はできないので、面倒になり解約したが、定期購入の管理を見ると、2019年の11月5日に解約になります。それまでは使えます、と書いてあった。しかし、今でも宣伝が入ってくるアプリだ。540円は、取られたのに・・・。
投稿者:Googleユーザー
一覧に戻る ※タイトルロゴをクリックしても戻れます。