遠隔サポート – RemoteCall (総合 49344位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

3.3 (評価数 : 1,370)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
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カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : デバイスにより異なります
マーケット更新日 : 20ESS
動作条件 : デバイスにより異なります
情報取得日 : 2026/02/21
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「遠隔サポート – RemoteCall」の概要
概要
RSUPPORTの「遠隔サポート – RemoteCall」は、オペレータがお客様の端末に遠隔接続し、不具合を診断し、リアルタイムで解決する遠隔サポートソリューションです。もうサービスセンターを訪問する必要はありません。「遠隔サポート – RemoteCall」でRSUPPORTだけの安定したリアルタイム遠隔サポートサービスをご体験ください。
【主な機能】
1. ファイル送受信
- 顧客端末内のファイルをオペレータに送信可能です。
2. 画面制御
- オペレータとスマートフォンの画面制御ができる為、適切なアドバイスができ、問題を解決することができます。
3. 描画
- お客様とのコミュニケーションにおいての重要事項をチェックし、下線を引くなどを行うことでお問い合わせ内容に明確な対応が可能です。
4. チャット
- 「遠隔サポート – RemoteCall」だけのチャットサービスは、お客様とオペレータ間の正確なコミュニケーションをサポートします。
5. 簡単接続
- お客様は、オペレータが案内する6桁の接続コードを入力することで簡単に接続することができます。
6. アプリリストの確認
- オペレータは問題解決のため、顧客端末にインストールされているアプリと実行有無を確認し、お客様にアンインストールをお願いできます。
【ご利用方法】
- 接続コードを利用したオペレータ接続
1. Google Playでダウンロードした「遠隔サポート」アプリを実行します。
2. オペレータが案内する接続コードを入力後、OKボタンをタッチします。
3. 遠隔接続後、サポートを開始します。
4. 遠隔サポート完了後、終了します。
※ Android OSは4.0以上に対応しております。(最新バージョン推奨)
「遠隔サポート – RemoteCall」のレビュー
レビュー
- ★★★★☆ 何回チャレンジしてもアカウントや パスワードを、入力しても 問題が 解決せず に゙、いました。本登録を、するのにあと一歩で はじくから、スマホのフリーダイヤルお問い合わせセンターに 電話を、したよ。結果は、はじかれる原因として自分のお待ちのアプリを、再更新が 必要との事で、遠隔サポートで指導して頂き、見事解決しました。何とか 本登録が やれました。皆さん お悩みの方は、グーグルプレーストアから 遠隔サポートを、取って頂いて作業するのも良いと思う し大変困りました。そして解決もしました。一度困った時は、ご利用されるのも良いしあとアプリを、バージョンアップを、した際にも用いて お試しになられるのも良いと思うのとバージョンアップした時も再更新を、してね 色々な事が 解決するよ😭 🙌😭🙌😭👏ヤッタ〰️🙌気持ちが スカーッとしました。スッキリしました🙌😭👏😀😭🙌😀👍
投稿者:ま〜さん
- ★☆☆☆☆ 2月25日本契約し、遠隔サポートもオプシヨン契約、1か月を過ぎ現在まで10数回電話申込無も、もう少しお待ちくださいばかりでつながらず、目的が達成出来ていません、550円がむだです、なぜ、つながらないか、体制が不足か、確認の上返事ください!富家健雄。
投稿者:富家健雄
- ★☆☆☆☆ 全く機能しない! 最悪です。電話も繋がらないし混みあってますの繰り返しです。アプリをロードしても飾りだけのアプリ。以前は大手キャリアの遠隔サポートをたまにですが使っていましたが親切丁寧でした。 550円詐欺です。解約します。 見せかけだけのサービスは辞めてください!
投稿者:emi momo
- ★★★★★ スケジュール追加してください常に必ず縦型でお願いします。
投稿者:山縣節
- ★☆☆☆☆ it freezes on the login screen and nothing happans when tapping the login botton or links. it totally doesn't work.
投稿者:福永伸英
- ★★★☆☆ コンパス方位が不正確な時がありますので 手持ちのコンパスで方位角を再確認しています
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ 最高です!
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ コンパスが正常に作動しません。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★☆ 他のアプリと比較したことはないですが、サーキットメニュー等に適したタイマーです。入力した種目を音声で通知してくれるので、メニューを、思い出したり目視などの手間が省け、テンポを崩さず次々とメニューをこなせます。 不満は無いですね。
投稿者:タジマリュウコウ
- ★★★★☆ アクション、レストのワンパターンではなく、任意で複雑に自分好みのパターンを組めるのがとても良い。
投稿者:Kj St
- ★★★★★ タイマーを自由に変更できるのでとても便利。
投稿者:ヴィレッジジョン
- ★★★★☆ ライト+カメラ機能で暗い所の写真が撮れます。標準で付いていたら、良いのにと思ったアプリです。無駄な機能も満載(笑)2019年追記、もはや標準装備
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 元々端末にライトついていました少し暗いと思いアプリをダウンロード許可ばかり要求されるしライトも暗いし … おい!たかがライトですが緊急時これ使ってたら危ない!他探します。ほんとビックリするわ!
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 一寸お試しに御使用しようとinsuto.懐中電灯のボタンの意味や使い方の意味が解らないのにinsuto後の直後に粋なり星をモットお願い申し上げます❓可笑しいんじゃ無いでしょうか❓使ってなくてその場しのぎでお試しをして使い方冴えも解らなくて.此迄御使用していたsos付き🔦に切り替えてそちらを御使用すると入れたのに可笑しいんじゃ無い?もちろん昨日上記🔦もaisutoですが…。使ってませんので星は付けられませんねお話に成りません。何か合って明かりが欲しい時には便利かも➰⁉️と意味で入れただけ意見が合わぬから笑うブッ.可笑しく有りませんか❓使う事は無いと思いますが何か有れば例えば大きな地震で部屋が真っ暗になった際等のお話で御利用かも➰⁉うちは下水付き電気レバー式水道の為一度お水が停止するとポンプも止まりお水も上がら無い冬は凍るだけもしも冬に地震が来たらお水が使えなくなる為避難ですが夏場は何とか部屋には居れる為懐中電灯が使えますので夏場の事の地震のお話でした。此の🔦の使い方の意味冴えも呑み込め無ぬ内から星を足して下さいツウのは迚可笑しく有りませぬかと思えませぬか?sos無出し。
投稿者:itokawa kaoru
- ★★★☆☆ 初インストールしました。まだ使い方がわかってないもののとても良いアプリかと思います!ただできたらMUSICは、このアプリにあるオリジナル曲しかありませんができたらファイルマネージャーなどに保存してあるデータも 添付できたら大変助かります。 よろしくお願いします。
投稿者:新之助おむすび
- ★☆☆☆☆ 加工アプリとしては今使うものに値しない、大してクオリティの高いアニメーションが作れるわけでもなく一昔前の加工ソフトの寄せ集めみたいな感じ、てかメニュー画面のサンプルアニメーションは普通に詐欺、特にcameraFXは用意されてるツールじゃ少なくともあんなふうには動かせない、更新頻度も高くなくレビューも数年前のが殆どで最近のものがあまりないのもうなずける
投稿者:comachi123
- ★★☆☆☆ 基本英語&課金、日本語希望、無料は多くない、空と水の流れは(今のところ)他では無料を見てない、そこは評価に値する。もう少し体感(勉強・使用)する必要有り、即アンインストール対象ではない
投稿者:腹黒“眼鏡”しろえ
- ★☆☆☆☆ 突然電話の知らせがなくなって、更新の都度不便です。
投稿者:keiji taka
- ★☆☆☆☆ 応答してません みたいな通知がうざすぎる
投稿者:川野陽偉
- ★☆☆☆☆ Oppoのスマホなのになぜにこのアプリがプリインストールされてるの?
投稿者:inRun Pig
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