COCORO HOME (総合 71911位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

1.7 (評価数 : 991)
ダウンロード数 : 500,000以上
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カテゴリー : ライフスタイル (アプリケーション)
バージョン : 2.26.00
マーケット更新日 : 2025/08/18
動作条件 : 9 以上
情報取得日 : 2025/12/06
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※画像をクリックすると拡大します。



「COCORO HOME」の概要
概要
COCORO HOME はシャープのスマート家電と「COCORO+」サービス、暮らしに役立つサービスとをつないで、人に寄り添うスマートホーム体験をお届けするサービスです。
「タイムライン」:家電やサービスからのお知らせを集約して暮らしを見える化
機器の利⽤データから好みや習慣を学習。それらの情報と家や家族の状況からおすすめのサービスを提案します。
「機器リスト」:機器の一元管理、サポートを簡単に
機器登録、動作状態の確認が可能。サポート情報も簡単に確認でき、トラブル解決をお手伝いします。
「サービスリスト」:暮らしに役立つサービスと出会える
COCORO+サービスに加え、機器と連携して利用できる様々なサービスを一覧できます。
「まとめて操作」
あらかじめ複数の機器の操作を「まとめて操作」に登録しておくと、機器のオン・オフなどの操作を一括して行うことができます。
「トーク」:家電・家事に関する疑問を解決できる
家電の使い方に不安を感じた時や、家事をもっと快適にしたい時はトークから相談。取扱説明書の情報や、よくいただくご質問などの情報をもとに、生成AIが解決へサポートします。
「Myルール学習」
自宅と職場の位置情報を登録すると、出発前、帰宅後などにお客様が
機器を操作する習慣を見つけて、「まとめて操作」へ登録することを提案します。
(自宅と職場の位置情報を登録した場合に限りお客様の端末から位置情報を取得して利用します。
自宅と職場の位置情報を登録しない場合または削除した場合は位置情報を取得いたしません。)
■連携するアプリ、対応機種はこちら
https://jp.sharp/support/home/cloud/cocoro_home04.html
※シャープのスマート家電と一緒にお使いいただくアプリです。
※機器の機種により利用できる機能やサービスが異なります。
※サービスをご利用になるには、ホームネットワーク環境(家庭内無線LAN環境等)が必要です。
※お客様から頂きましたご意見、ご要望は今後のサービス向上に役立ててまいります。ただし、お寄せ頂きました内容にはご返答致しかねます。予めご了承ください。
■COCORO HOMEアプリお問い合わせ窓口
cocoro_home@sharp.co.jp
「COCORO HOME」のレビュー
レビュー
- ★★★☆☆ このアプリ、なんで位置情報の許可がいるんだ? 許可しないと動作しないのはなぜ? つなぐのに、手順通りじゃないと、アプリ画面でWiFi手動設定できないのかな? 途中でキャンセルしたら、冷蔵庫はクラウドサービスにつながりましたと言うし、アプリには出てこないし。 冷蔵庫でキャンセルして、3回やってやっとこさ設定終了。 ルーター接続は手動でやると、途中から戻ってこなくなったりいろいろかな。手順通りってのが1つでも違うとNGな方式なのかな。 アプリに持たせる情報と接続時に冷蔵庫などの機器設定しにいくときの挙動を分ければスムーズになるのにね。 つないで半日、「シャープクラウドサービスへの接続が不安定になっております。」とか。 サーバーはどこにあるんだろうか? TUYA系の中国IOT用のサーバーとかじゃないだろうけど、どこでもいいけど、安定してないのかな? 導入後、初の設定で色々ありましたが、そのうち慣れるでしょうアプリ 設定がどうこう言っても 冷蔵庫の機能がちゃんと動いてればいいかな。 まぁ、気長に改善待ってます。
投稿者:Yuji F.
- ★☆☆☆☆ 25年11月のアップデート?から空気清浄機とヘルシオがネットに繋がらない。ホットクックと冷蔵庫はつながる。 ホットクックは繋がらなかったらただの鍋になるのでせめてもの救い。 うちだけの問題かと思ったが他の方も繋がらない状況が続いているのであれば、メーカーの問題た。やっぱり一流になれなかった三流メーカーなのだなぁと応援していたが悲しくなった。白物はシャープで揃えていたが、壊れたら二度と買わない。 ログインできない。webからはできなくもないが、アプリの意味としては??? 最近特にログインできない頻度が高くなってきました。 正直イライラします。 あと、WEBで見ている場合は仕方ないかもしれないが、アプリから接続しているのに関係ない会社の広告がある。意味不明。
投稿者:わて
- ★☆☆☆☆ AIRからサービスを移行するというのでインストールしたが、AIRの方が使いやすかった。 機器を見るのにいちいちブラウザを開かなければならず、アプリで完結できないのは設計ミスレベル。 機器の登録もインストール初日は全くできず使いづらすぎる。 アプリだけで操作できるようにしてほしい。 追記 ついに起動しても真っ白な画面が出るだけになった。 ブラウザからはログインできるが、アプリはどうにかならないものか。
投稿者:M I
- ★☆☆☆☆ 他の方のレビューにも記載があるとおり、「しょう」の変換…例えば「商品」と入れたくて「しょう」までフリック入力を進めたら変換候補が一切出ずに、ひらがなで確定されてしまいます。また、他にも「○。○」の組み合わせで同じようになった気がします。これは致命的ですので、是非とも改善していただきたいです。 また、新たなバージョンでは、一つ前の動作へ戻すボタンがなくなり、歯がゆい思いでおります。 総じて、SHV37 のバージョンと比較して改悪と評さざるを得ません。諦めて、先ほどATOKを入れました。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 変換精度はかなり悪いと思います。「広告の」と打ちたいのに「鴻鵠之志」という日常生活では全く使わないような言葉が出てきます。(今も「言葉が」と打とうとしたら「詞書」が出てきました…)そのようなマニアックな言葉はいいのでもっと使う頻度の高いものを変換できるようにしてください。もしくは予測変換一覧から削除できるような機能を作ってください。
投稿者:Googleユーザー
- ★★☆☆☆ やっぱり「しょう」 とかで変換固まっちゃうの私だけじゃなかったんですね。すごく困ります。最悪、家にいる時は音声入力使ったこともあります。さすがに家以外ではできないので改善一刻も早くお願いします。ちなみに今、「最悪」と変換しようとした時は候補「罪悪」が先でした。何で?
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ なにゆえアプリ情報だのファイル情報など必要なのでしょう?あまりにシャープ過ぎて更新する気がしません
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ なんで、こんなに更新すんの?ってぐらいなんですが。 正直、邪魔くさいですね。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ 本体更新してください。電話なのに電話もできない。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ スマホのテザリングでも使えるように考慮願います。 wifiルーターを持ってないのでレコーダーが検知されず使えません。スマホのテザリングに接続したレコーダーのIPアドレスを、アプリに設定し接続できるようにして下さい。折角の機能がもったいないです。
投稿者:bossa nova
- ★☆☆☆☆ 無線接続でも有線接続でも対象機器が見つけられない。 リモート視聴の他メーカーのアプリでは機器が確認できるのに純正のメーカーのたかがリモコンアプリが見つけられないとは如何なものか・・・
投稿者:友幸
- ★☆☆☆☆ ホームネットワークに繋がないと使えない。テレビ/レコーダー切り替えスイッチ内部が折れたので探してた。けど、使えないので要らない。
投稿者:Googleユーザー
- ★★☆☆☆ 次回のバージョンアップにて修整されました。クレジットカード連携など機能追加をお願い致します。 また無料枠しかWEB予約が出来ないのは正直不便過ぎて我慢ならないです。 年6回の利用枠を使い切ったら自動で有料枠での予約となるか、予約時に有料・無料を選択出来る機能くらいは追加してください。
投稿者:佐藤正和
- ★☆☆☆☆ 使えないアプリです。 会員登録したあと、洗車予約システムのユーザーIDが何なのかわからない。 パスワードについても8桁以上。 会員登録の際のパスワードは6桁以上なので多分違う。 会員登録登録した際の会員IDもコピペもできないし違うと思う。 はがきで来た、お客様番号も何使うか不明。 どーやったらこのアプリで洗車予約できるのか教えてほしい。 せっかくはがきが来て、アプリ入れたのに予約すら出来ない。 ゴミみたいな感じです。
投稿者:tackey 1986
- ★★★☆☆ 使いやすいか使いにくいか、いまいち判断が難しいところがあります。洗車予約画面にたどり着くまでは手間がかかりましたが、覚えればなんとかなるか? でも、年6回だとその都度迷いそうです。 会員向けガソリンスタンドの価格がアプリで確認できると助かります。普段活動している地域ではガソリン価格が安めなので、下手に会員向けガソリンスタンドを使うと高くなることも。あらかじめわかっていれば助かります。
投稿者:Tsuyo Matsu
- ★☆☆☆☆ 鳴らない音がある
投稿者:Googleユーザー
- ★★★☆☆ Androidの仕様と言われればそれまでだが、押してから音が出るまでのラグが気になるレベルには存在している。
投稿者:Googleユーザー
- ★★★★★ 娘が気に入ってます。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ はっきり言うと一回も使ってない。 容量の無駄だから消したい。
投稿者:うさぎ
- ★☆☆☆☆ おすすめは節約術に変換しましょう。
投稿者:山下裕一
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