EXアプリ | JR東海公式 (総合 73569位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

2.2 (評価数 : 2,840)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
カテゴリー : 旅行&地域 (アプリケーション)
バージョン : 8.0.18
マーケット更新日 : 2025/03/05
開発者 : Central Japan Railway Company
動作条件 : 6.0 以上
情報取得日 : 2025/04/03
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(評価数)
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評価数(左、棒グラフ)、総合順位(右、折れ線グラフ)
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(順位)
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※画像をクリックすると拡大します。




「EXアプリ | JR東海公式」の概要
概要
▼EXアプリでこんなことができる
- アプリでカンタン新幹線予約
- 早めの予約でおトクに乗車
- 乗車で貯まるポイントサービス(※チケットレス乗車に限ります)
- 最大1年前から新幹線予約が可能(※一部の商品に限ります。ご予約いただける座席数には限りがあります。)
- 乗車前の予約変更が何度でも無料
-新幹線とホテル・宿セットで予約
-旅先の観光プラン・ホテル・レンタカーも予約可能
-シートマップからお好みの座席を選択(※指定席に限る)
-駅や車内で使えるサービス情報も
- Touch ID(指紋認証) / Face ID(顔認証)を利用して、スピーディーにログインできる(対応機種のみ)
▼主な機能
- 新規会員登録
- 指紋認証によるログイン
- 新規予約(時刻指定・列車名指定・自由席)
- 予約確認
- 予約変更・払戻
- 購入履歴照会・領収書表示
- 会員情報照会・変更
- 乗車用ICカードの登録/指定
- 運行情報(リンク)
なお、お使いの端末の言語設定が日本語以外の場合は、英語表示となります。
▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
- JR東海エクスプレス・カード会員(個人・法人)
- ビュー・エクスプレス会員
- プラスEX会員
- J-WESTカード(エクスプレス)会員
- JQ CARDエクスプレス会員
○ スマートEX会員
▼注意事項
-本アプリのご利用には会員登録が必要です。
<エクスプレス予約をご利用の方>
事前にクレジットカード会社へのお申込みおよび、本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。(入会にはクレジットカード会社の審査があります。)
<スマートEXをご利用の方>
本アプリもしくはWEBサイトでの会員登録が必要です。
各サービスの詳細は下記ページをご参照ください。
【エクスプレス予約】 https://expy.jp/
【スマートEX】 https://smart-ex.jp/
※下記に記載の開発元のメールアドレスでは、本アプリの仕様等に関するお問い合わせについて回答させていただいております。サービスに関するお問い合わせ等のその他の質問につきましては、お答え致しかねますのであらかじめご了承ください。
「EXアプリ | JR東海公式」のレビュー
レビュー
- ★☆☆☆☆ 多くの人が書いているように、様々なパスワードの不具合があり、結局、予約できず。電話問い合わせも、通信会社に聞いて、通信は関係ないと言われ、通信会社に聞いたらシステム会社に聞いてと、たらい回しで、聞く場所が見つからず。 スマートEXって、機能してないのではないか? 以前使おうとした時も断念。毎回、なにかの不具合で使えず。システムがおかしいとしか言えない。色んなトラブルがありすぎて、怖くて使えない。
投稿者:RITA 39
- ★★☆☆☆ 新幹線の予約やその変更ができるという意味では大変便利。ただ起動が不安定すぎて立ち上げ→ログイン完了までに停止する。5〜10回繰り返すとようやく予約画面にたどり着ける。やれることは文句無しに★5だが不安定すぎてイライラするので-3。
投稿者:やきいも太郎
- ★☆☆☆☆ とにかく使い難い! クレジットカード認証が難しく、何度もやり直して、ようやく予約完了。予約の1路線を変更しようとしたら、一度登録したクレジットカードの認証がまたできなくなる。自分のカード、有効期限もあるのに、使えないって、どういうこと?そんなに、このアプリやシステムを、使って欲しくないのですか。
投稿者:K O
- ★☆☆☆☆ なんでもかんでもPDFをダウンロードしなければ情報が見られないならアプリの意味がないです。起動も遅いです。 ステップアップログなど良いところもあるので改善してほしいです。 通知が来るたびに、また三度手間がかかるのかと嫌な気持ちになるのに子供のために見なければいけません。これは辛いです。 とても良い塾ですがアプリだけはとても厳しいものがあります。
投稿者:47 icepistol
- ★☆☆☆☆ もらったID、パスワードを入力したのにアプリが開けません。パスワード再設定してもメールが届きません。宣伝メールはちゃんと届いてるのに!! なのに、どうして模試の申込みが、「アプリで」なんでしょうか!?
投稿者:小篠英美
- ★★★☆☆ 動画授業が見られて、請求額の確認、テスト結果、各種申し込みもできるので便利です。 ただエラーになる動画があるみたいです。
投稿者:K M
- ★★★☆☆ 基本的には、便利なツールです。出来れば、お手軽モード、パワフルモード、及びぐっすりモードで設定できる目標温度の上限値が2℃程度上方向に広ければと思います。 本アプリではエアコンの設定温度を指定するため、実際の運転ではエアコンの設置高さ付近での室温になるのでは? コントロールするエアコンのある部屋の日当たりや換気状況、空気の循環によっては、就寝位置の気温とエアコン付近の気温に差があり、我が家の寝室では設定上限値28℃では寒く感じます。(要するに冷え過ぎ) 本アプリ導入前までは、29〜30℃設定で就寝していましたが、本アプリで楽しようとしたところ、実際は寒すぎて使えないため、Nature Remoのオートメーションで就寝後4時間で29℃になるようにして運用しています。 あきらめてこの方法でも良いような気がしますが、就寝時間によって各設定時間を変えなければならず、結構面倒くさいです。
投稿者:ISNULL
- ★★☆☆☆ テレビはプリセットで登録出来たが、エアコンの登録がエラーコードが出て設定出来ず、手動で設定を試みるも、同じくエラーコードが出るため設定出来ず、改善願います。
投稿者:Googleユーザー
- ★☆☆☆☆ テレビのUIがリモコンっぽくて使いやすそうだと思ったが、使ってみるとボタンが足りない。本家の方がUIはイマイチだが登録できるだけマシ。
投稿者:Googleユーザー
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