Salesforce Field Service (総合 71514位)
価格 : 無料
マーケット評価 :
1.7 (評価数 : 4,520)
ダウンロード数 : 100,000以上
カテゴリー : 仕事効率化 (アプリケーション)
バージョン : 258.1.47
マーケット更新日 : 2025/11/22
開発者 : Salesforce.com, inc.
動作条件 : 11 以上
情報取得日 : 2025/12/06
(評価数)
4.6K
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(順位)
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※画像をクリックすると拡大します。
「Salesforce Field Service」の概要
概要
Salesforce の Field Service モバイルアプリケーションは、モバイル環境の従業員に完全なフィールドサービス管理を提供するまったく新しい方法です。このクラス最高のモバイルソリューションを従業員に提供して初回訪問時の解決を改善します。オフラインファーストで作成された Field Service は、すっきりとした使いやすいユーザインターフェースで情報を表示し、アプリケーション内通知で従業員に最新情報を提供します。
このアプリケーションは Salesforce1 プラットフォームを基盤としているため、アプリケーションをカスタマイズおよび拡張して、現場で問題を簡単に解決するために必要な機能を派遣従業員に提供できます。
注意: このアプリケーションを使用するには、Salesforce 組織に Field Service が必要になります。また、個々のユーザに Field Service 技術者ライセンスがプロビジョニングされている必要があります。Field Service およびユーザライセンスの購入についての詳細は、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。
機能:
- 最適化されたすっきりとした美しいユーザインターフェースのおかげで簡単に使用することができ、サービス予定、作業指示、在庫、サービス履歴、およびその他の重要な情報をどこからでも参照できます。
- 地図作成、ナビゲーション、および地理位置情報の機能により、現在のロケーション、これまでのロケーション、次のロケーションを把握できます。
- インテリジェントデータプライミングおよびオフラインアクションを備えたオフラインファースト設計により、ネットワーク接続に関係なく作業を完了させることができます。
- Chatter でメッセージや写真を使用して、派遣担当者、エージェント、マネージャ、およびその他の技術者または派遣リソースとリアルタイムにコラボレーションできます。
- 複雑な作業を完了するのに役立つ関連ナレッジ記事にアクセスできます。 - 関連するユーザへの自動転送通知を使用して最新情報を常に把握できます。 - タッチ画面を使用して顧客署名を取得し、サービスの証明を簡単に取得できます。 - 作業完了後にすばやくサービスレポートを生成して顧客に送信できます。 - 価格表を使用してシームレスにバンのストックの在庫を管理したり、製品トランザクションを記録したりできます。 - 作業の完了に必要な部品を確認して前もって計画し、作業の完了後に消費した製品を簡単に記録できます。 - 設定可能なレイアウトを使用してこのアプリケーションを拡張およびカスタマイズし、ユーザスケジュールを管理するためのリストビューや情報を再編成できます。カスタマイズされたクイックアクション、Salesforce フロー、および他のアプリケーションへのディープリンクにより、ユーザはどのようなケースにも対処できるようになります。 - [リソース不在] の下でアプリケーションで記録して休暇を宣言できます。 - Field Service の [プロファイル] タブで派遣作業員がリソース不在を参照するときにどの項目を表示するかを制御できます。 - 複雑な作業の完了に必要な各種ステップを作業指示品目で直感的に視覚化できます。 - 納入商品サービス履歴情報を参照してすばやく概要を把握できます。
「Salesforce Field Service」のレビュー
レビュー
★☆☆☆☆ 元々日本のシステムを使われていたならば、海外のはやめたほうがいい。 出来無くなることが多い。 データとデータを連携するだけならば充分。 現場でどういう機能が必要なのかをヒヤリングしてから、セルスフォースの営業とシステム担当にこれは出来るのか、対応しきれるのか確認した後導入を検討した方が良い。投稿者:小飛
★☆☆☆☆ 最悪のアプリです! 会社都合でインストールしましたが、全くの非効率です! 住所や日付は、逆に表示され見にくいです。(日本語版なのに) 地図表示も検索できないと、県外の別の場所を表示されます。その他、いろいろあります。 インストールした会社の責任者は無能ですね。投稿者:sumi san
★★★☆☆ 日本語、そして劣悪な通信環境を理解しておらず、本国の言葉そのまま曖昧な横文字に変換してごまかし、ただパッチを充てるという発想の制作者たち。 そして勝手に動く同期が多すぎる。同期ボタンを設置すれば良いだけ。さらにデフォルト画面にGPS拾う地図なんて表示するから重くなる。モバイル上では、まだまだ快適なオフィスとは違うことが理解できていない。一度はじめてしまえば継続的に儲けられるのだから、採用した会社からすれば「大金を払い続けてるのに固定されたフォーマットでは使いにくい」と自前のシステムを構築し直すハメになる。まぁオススメしませんね。投稿者:T Morin
★☆☆☆☆ Galaxy buds について。周囲の音をキャッチする機能をオフにしているのに、車が通ったり風が強いと「ボーン」という音がして急に音楽が止まるようになった。 それも3秒に一回の頻度で、使い物にならない。アップデートでおかしくなったのかもしれないが、このままだと使えない。投稿者:Googleユーザー
★☆☆☆☆ GALAXY Budsをペアリングする為にアプリをインストールしましたがスマホ本体にも表示されないしPlayストアでも「アンインストール」しかなくてアプリが開けません。 OPPO reno7aには対応してないのでしょうか。投稿者:T H
★☆☆☆☆ イヤホンで問題があり、調整をする為にダウンロードしたのにアプリを開いたら携帯設定アプリしか出てこない。使えないです。投稿者:Kinga Podmaniczki
★★★★☆ 今まで使用していたスマホにはこういうアプリがなくCleanerアプリを入れて管理していたらいきなり電源落ちまくり、Wi-Fi、メール、LINEがまったく使えない状態になり機種変しました。このアプリはバッテリー、ストレージ、メモリがわかりやすく表示されて今のところ不具合もないので良いと思います。投稿者:岩本ひろ子
★★☆☆☆ バックグラウンドを停止設定してるのに勝手にメモリを消費するアプリを停止することができないので、最適化する意味があるのか疑問。動画などをダウンロード中でも自動再起動されてしまいダウンロードが失敗扱いになってしまうので賢くない‼️自動再起動の条件を満たしてるのに再起動してくれないことがある投稿者:ConCon
★★☆☆☆ ここ最近、各アプリを開いた後、“自動最適化して下さい”の表示が何回も出ます。自動最適化のアイコンを押しても、この繰り返し、昨日からですけど、ここまではあまりなかったのに…。 対策を宜しくお願い致します。(回答は日本語でお願い致します。)投稿者:堀晴介
★★★★★ 4年くらい前にやってすごく楽しくてずっと探してましたけど皆★1何ですね、今でもすごく楽しくてやらせてもらってます!投稿者:毛塚祐太
★★★★☆ 普通に楽しい。操作が少し難しいかもです投稿者:大森美枝子
★☆☆☆☆ この運営が作るゲームでほぼクソゲーてかまずベットを取るゲームも作ってたけどまじでクソゲーやったこれは期待してたけどまぁ期待外れやわ、本間に敵がうざすぎるしてか日本語表記にもしろや何がなんだか分からんやろがてかまじでチーター多すぎてもう何でもしほうだいだもう無法地帯やし運営ちゃんと管理したほうがいい運営が作ったゲームやらんわ投稿者:ホタテの貝殻
★★☆☆☆ リリース時からのユーザーでアップデートも何度か行われていますが…相変わらず反応が良くないですね。タイムラグがあるのはデフォルトなんでしょうが…^_^; 酷い時はタップしても反応せずイライラする時があり頭にきてプレイ自体止める事もあります。ログインすら出来ない時もあり(スマホを再起動させると出来ますが)正直プレイする気があまり起きません。ゲームの内容自体は面白いとは思いますが…それをぶち壊すほどの反応の悪さです。投稿者:葛西俊文
★☆☆☆☆ まぁ、よくあるシステムの放置ゲー。やけに細かくサーバーを分けてるからそれぞれにあまり人がいない。サーバー開設○日後からスタートするログボでキャラがゲットできる!って書いてあったからサーバーごとにイベントの開催も分けてるのかと思いきや共通なようでそのキャラは貰えませんでした。該当期間に毎日ログインしててもサーバー開設日によっては対象外になるようなので、初日のサーバーに入った方がいいかも。投稿者:天野伸
★☆☆☆☆ Facebookの広告ではガチャ1000回とあったのでインストールしたのですが、いつ1000回出来るの?一週間とか1ヶ月で1000回とかなら釣りでしか無い。チュートリアルクリア後に1000回出来る様子が無かった為、開始30分での引退と成りました。短い間でしたがお世話に成りました。釣りでユーザーを集客するアプリは大概落とし穴が有る。投稿者:鷹雪
★★★★★ 日本語未対応でUIはけっして分かり易くはないですが、読み込みが超絶早いです。まあ読み込み以外の機能がほとんどないので当然ちゃ当然ですが。白黒反転表示機能が何気にありがたい。とにかくシンプルなPDFリーダーを求めてる人にはかなりオススメかと。投稿者:beans jerry
★★★★★ 読み込みが速く、余計な機能がないためシンプルに使えて良い。スマホに標準搭載のアプリがなかったり気に入らなかった場合にお勧めできるアプリ。投稿者:mlon Diga
★★★★★ 見るためだけのアプリが欲しかったので、とても良いと思う。 起動が早いし閉じたときにアプリホーム画面への遷移なんてのもないし。投稿者:砂糖佐藤
★★★☆☆ まだインストールしたばかりですが、入力もしやすくて概ね満足しています。 ただ、曲の途中で転調するやり方が分からなくて、解説をみたり調べたりもしたのですがわかりません。 もしできるのであればやり方を分かりやすくして欲しいし、できないのなら転調できる機能をつけて頂きたいです。 改善よろしくお願いします。投稿者:上田慶子
★★★★☆ プロの音楽家です。普段から愛用しています。無料でサクッとここまで作れて本当に重宝しています。『もっと◯◯だったら』の声が多いようですが、そこを叶えている他のアプリは他が使いにくいと私は感じています。星をひとつ減らしたのは【途中で拍子を変える】【途中で転調する】【途中で音部記号を変える】などのやり方が分からないというこちら都合のものです。もしちゃんとやり方があったら申し訳ありません🙏 他にいっても手早く作るにはやっぱりコレなので結局戻ってきます笑投稿者:silkload
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