郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に (総合 61605位)
価格 : 無料
マーケット評価 :

4.0 (評価数 : 27,400)
ダウンロード数 : 1,000,000以上
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カテゴリー : ライフスタイル (アプリケーション)
バージョン : 5.5.2
マーケット更新日 : 2025/12/10
開発者 : 日本郵便株式会社
動作条件 : 9 以上
情報取得日 : 2026/02/09
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「郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に」の概要
概要
本アプリは、日本郵便株式会社が公式に提供するアプリです。
いつでもどこでも郵便局のサービスをスマホで、よりお得で、便利に使うことができます。
ゆうパックを基本運賃よりもお得に発送でき、荷物の配送状況の確認や送り状の作成などもより簡単・便利になります。
また、関連のサービスも便利にご利用いただけます。
■郵便局アプリで、荷物の送る・受け取るをもっとお得で快適に!
・ゆうパックの送料がもっとお得になります
アプリでカード事前決済をすることで、郵便局窓口で支払う手間が省けて便利に、かつ毎回180円割引に!
・手書き不要で送り状を作成できます
アプリで簡単に送り状が作成できます。入力した送り先情報を保存することもでき、次に同じ場所に発送する場合により便利に。
・簡単に荷物の配送状況の確認や再配達の依頼ができます
お問い合わせ番号やお知らせ番号から、郵便物や荷物の配送状況がさっと確認でき、そのまま配達変更や再配達の依頼も可能です。
・ゆうパックのお届け予定通知(eお届け通知)をPush通知で受け取れ、通知から配達変更や再配達の依頼も可能です。
【主な機能】
- 郵便局・ATM検索
あなたの近くの郵便局がすぐに見つかる
現在地や目的地付近の郵便局・ゆうちょATMの検索ができます。検索結果から、地図上で場所や各窓口などの営業時間などをご確認いただけます。また、ゆうIDでログインすることによりお気に入り登録もご利用いただけます。
- ポスト検索
ポスト探しも、もう迷わない
現在地や目的地付近のポストの場所などの検索ができます。検索結果から取集時間(投函物を回収する時間)や投函口の大きさなどもご確認いただけます。また、ゆうIDでログインすることによりお気に入り登録もご利用いただけます。
- 商品・サービス比較
目的別で送りたいものを最適な方法で
発送予定のはがきや手紙、お品物の大きさから、おすすめの送り方やお得に発送できる商品・サービスをご提案します。空港受け取りやゴルフバッグを送る場合など目的別でもサービスをご案内いたします。
- 料金・お届け日数検索
条件に応じた料金・日数がすぐにわかる
手紙や荷物を送りたいときに、差出地と宛先地、大きさ、サービスなどの条件で検索すると、料金、お届け日数がご確認いただけます。また、お届け先の郵便番号検索ができます。
- 送り状作成
送り状で、簡単・確実・速やかに
ゆうパック・ゆうパケットの送り状を作成することができます。
お客さま(ご依頼主)情報や荷物のお届け先情報などを事前に入力いただくと、手書きせずに郵便局の専用プリンターで簡単に送り状が作成できます。また、一度作成した荷物のお届け先情報などは、保存できるため再利用が可能です。
アプリからクレジットカードでゆうパックの運賃の支払いをするとお得に送ることもできます。(ゆうIDのログインが必要です。)
- ゆうパックスマホ割
事前決済でさらにお得に
ゆうパックスマホ割は、ゆうIDにログインし、カード事前決済で送り状を作成いただくと、送り状の手書きの手間が省け窓口でのお支払いの時間を短縮でき、さらに毎回基本運賃から1個あたり180円割引で送ることができるサービスです。
登録入力した住所情報やよく使う郵便局をお気に入り登録すると、次回以降の荷物の差出も便利にご利用いただけます。
また、お近くの郵便局・ファミロッカー・宅配ロッカー「PUDOステーション」でゆうパックを発送することができます。
そのほか、受取人の住所がわからない場合でも送り状を作成できる機能がご利用いただけます。
※ゆうパックスマホ割サービスの詳細
・ゆうパック基本運賃から180円割引(ゆうパックスマホ割サービスをご利用の場合、[持込割引][同一あて先割引]および[複数口割引]は適用されません。)
・継続利用割引(前月までの1年間で10個以上の発送があった場合に割引が適用されます。)
・受取場所に郵便局を指定して荷物を送ると、さらに100円割引
- 集荷依頼
ゆうパックや国際小包などの集荷を依頼できます。(ゆうIDのログインが必要です。)
申し込み履歴から、次回の申し込みも簡単に行えます。
- 配送状況検索
郵便物の配送状況をすぐに把握
お問い合わせ番号やお知らせ番号から荷物・郵便物の配送状況を追跡・把握できます。ご不在連絡票に貼付されているQRコードをカメラで読み取れば文字入力しなくてもご利用いただけます。
ゆうパックのお届け予定通知(eお届け通知)をPush通知で受け取れます。(ゆうIDのログインとeお届け通知の設定が必要です。)
- 配達依頼
配達依頼もアプリから、簡単・便利に
郵便物・荷物の配送状況検索後に、そのままアプリ上で再配達などをご依頼いただけます。
- e転居
e転居もアプリからお申し込み可能
e転居(引越し時の転居届)をアプリでお申し込みいただけます。24時間いつでもどこでも、最短5分でお申し込みが可能です。
- 混雑予測・整理券発行
窓口の混雑予測、待ち時間を最小限に
ご用件(荷物受け取り、貯金、保険等)に応じた窓口の混雑予測をご確認いただけます。また、混雑している場合、事前にご用件の窓口の整理券を発行できるので、郵便局での待ち時間が短縮できます。
- お金の悩み相談予約
予約が便利 お金のお悩み相談は郵便局へ
郵便局では、生命保険や資産運用などに関する個別相談を承っております。アプリ上からお気軽に郵便局でのご相談を予約できます。
(アプリによる予約は一部の郵便局のみで提供しているサービスです。)
- かんぽ契約の確認・手続き
いつでも、どこでも、必要なときに
ゆうIDとかんぽ生命保険のマイページIDを連携することで、アプリから簡単かつスピーディに契約内容等を確認でき、保険金の請求や住所変更等のお手続きが可能です。
- ゆうゆうポイント
日本郵政グループならではのポイントです。来局や郵便窓口利用の際にアプリから会員証を提示することで、手軽に貯められます。
貯まったポイントは家族でシェアしたり、大切な人とつながりを深める商品と交換できます。
- デジタルアドレス
デジタルアドレスは、自分の住所を7桁の英数字に変換できるサービスです。
自分のデジタルアドレスの取得・デジタルアドレスによる住所の自動入力を郵便局アプリの送り状作成機能でご利用いただけます。
■郵便局公式アプリはこんな方におすすめ!
・郵便物の配送状況の確認、追跡、再配達を依頼したい。
・現在地・目的地付近の郵便局、ATM、ポストを簡単に検索したい。
・荷物をもっと安く送りたい。
・お届け先の住所から郵便番号検索をしたい。
■その他アプリ
・郵便局のネットショップ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.jppost.netshop
「郵便局公式アプリ - 荷物の配送状況の確認や再配達が簡単に」のレビュー
レビュー
- ★☆☆☆☆ スマホ割からの改悪が酷い。農産物の発送で頻繁に使うのに、高齢の両親がこのアプリに変更されてから全く理解ができなくなってしまった。理由は簡単で、アプリのGUIデザインが崩壊してしまっているからです。なぜ誰が見ても一目で目的のボタンが分かる優秀なスマホ割のデザインから、画面内の文字を読みながら画面をスクロールさせ目的の文字リンクを探させるような、ただ乱暴に情報とメニューを羅列しただけの手抜き極まるデザインに変わってしまったのでしょうか。 手順も増え、次の項目に移るためのボタンに書かれた文言もおかしいので混乱するようです。 本当に使いづらいですよ? スマホ割のアプリを使ったことがありますか? 比較してみて下さい。 違いがよく分かると思います。 また、別端末でログインしようとしてもひたすらエラーがでてログイン出来ません。タスクキルやキャッシュの削除、再起動等あれこれ10回以上試していますがログイン出来ません。 メールアドレスとパスワードは間違えていません。仕事で利用するのにこんな中学生が初めて作ったようなアプリの完成度では困ります。ログイン出来ない場合の代替手段が提示されないアプリは初めてです
投稿者:吉田小出水
- ★★☆☆☆ アプリは非常に便利。郵便局行く時に、手軽に1日1回だけどポイントつけれるし、問い合わせ番号さえわかれば、受取時間の変更や再配達依頼もすぐに完結する。 ただ、最大の問題が提供元の日本郵便と各支店(郵便局窓口ですね)の意思疎通が乖離し過ぎ。こっちは配達員さんの再配達の手間や、配達中のトラブルを最小限にしようと、いつも局止め指定に変更して、窓口に取りに行くが、肝心の荷物番号を見せようとすると、「携帯電話の画面を見ることができません」の一点張り。「これ、おたくの本社が提供しているアプリですけど」でも、絶対に「見れません」で、紙とボールペン渡されて、ここに番号書いてくださいって、何をビビっているのか、旧役所体質を引きずっているのか、意味不明な事をさせられるのに、荷物引き渡し時には、運転免許かマイナンバーカードかパスポートか提示要求されて、それはキッチリ見てるって、なんかプライバシーを守りたいのか、そうでないのかまったく理解不能。 こっちが、「郵便局アプリ見せますね」で済む話だけなのにね。 と言うことで、今は星2つ止まりです。
投稿者:とっぴ~とっぴ~
- ★☆☆☆☆ アプリを立ち上げたらログインが解除されていた。別にそれはいいとして、再度ログインするとログイン出来ない。ゆうIDでログインが出来ない。メールアドレスログインでも携帯番号ログインも出来ない。登録が消えたのかと思いゆうID登録を行うと登録されていますとなる。PWを変えても、アプリをアンインストールして再度インストールしても駄目。とにかくアプリ内でログインしようとすると、PWを入れログインボタンをタップするとログインの黒色が反応するのだが、画面は変わらずフリーズ状態。いろいろ試すがゆうIDのブラウザに飛ぶがブラウザ内ではログイン出来ているが、アプリ内では全くログイン出来ません。ログイン出来ないので、全く使えなくなった。
投稿者:shin takahashi
- ★★★☆☆ 各種機能には問題ないですが、正確な位置を要求する仕様だけは残念です。ナビや、店内判定が必要な機能があれば別ですが、店舗検索ではおおよその位置で十分なことが多いですので、緩和を希望します(取得失敗メッセージが出るだけで、近隣店舗表示機能は使えています)。位置判定は以前ほど電池負荷は低くなっていると思いますが、要求レベルに応じた挙動を期待します(正確な位置提供による距離判定を否定するものではありません)。
投稿者:広瀬数幸
- ★☆☆☆☆ 持ち帰りWEB予約を使用するためにインストールしましたが画面遷移すると「サーバーの応答がありません」表示で画面操作出来なくなります。画像表示等はされておりエラーメッセージを閉じると一瞬操作可能になるが繰り返し上記表示が出てまともに操作が出来ない。ストレージ、キャッシュを削除しても改善せず。バグなんでしょうがアップデートも半年以上前にされたっきりなので修正の見込みもなし。素直に他店利用します。
投稿者:-
- ★☆☆☆☆ スマホ自体にいろいろなところから通知が来るので、不要なものは一旦通知offにしようと『かっぱ寿司』アプリを開いたが、『設定』という項目がなく断念。アプリで『設定』がないのは初めて見た。。通知に関しても「プッシュ通知をonにしてる人にだけ通知が行く」的なことが書いてあったが、offの仕方は書いてない。通知は全員が強制的に受けとるようになってるの?確信犯?
投稿者:SASA
- ★★★★☆ 購入させて頂きました。 一番の利用目的は高齢の親がarrows we(Android13)に機種変更したら、画面ダブルタッチでの点灯が出来ず電源ボタンを押すしか画面点灯しないのが面倒だから。 確認に初代XPERIA1(Android10)にインストール。しかし、近接センサータッチ3回はイマイチコツが分からず。。回転センサーで本体振り回しで点灯させてます。でも設定のUIがいまいち分かりづらいです。X軸Y軸Z軸はどっち方向? 感度50はどの程度? スリープ解除Full1/Full2の違いは? なぜにセットボタンが☆マーク? マークは使わずに日本語でお願いしたい。 あと近接センサーなら、手帳型スマホカバー付けて、開くと画面点灯、閉じると画面消灯も、このアプリの設定次第で出来ないか?
投稿者:N.正
- ★★★★☆ 無料版がとても助かっていて感謝を込めて此方を購入しました。その後、母も携帯を替えたので動作テストと使い心地を確かめようと無料版の方を探したのですが無くなっていてとても残念です。良かったらそちらも有料版にしようと思っていたのですが……
投稿者:狐ノ杉雪斗
- ★★★★★ 接近センサーがイマイチ分からず諦めていましたが戻って来ました(^-^) いいですねー🙆🏻♀️👍🏻こちらのアプリ!大変便利に使わせて頂いておりますm(*_ _)m ただどうしても接近センサーがどこにあるのか分かりずらくコツを探しております。 コツがあれば教えてください🙇♀️
投稿者:セロリ
- ★★★★☆ 基本的な単語で良いと思います もう少し難しくしてもかなとは 思います でも 一般的には充分かなと思います 楽しめますね
投稿者:幸道英人
- ★★★★★ 暇潰しに最適。解答欄に意味も表示されるから勉強になる。意外に読めない漢字があるなぁ。
投稿者:KEYK. I
- ★★★★☆ 信用できるアプリですが、音楽で集中力低下が僅かにあり、音なしだと点数が良いです(^^)
投稿者:開田悦子
- ★☆☆☆☆ アプリが全く動かない。 せっかく年賀状作ってるのに、ずっとイライラしっぱなしでした。 結局、デザインが決まってから差出人編集できない。 できたと思ったら3人の名前記載のはずなのに5人になったり、店舗受取は選べない、選べたと思ったら指定店舗が出てこないし。アプリも常にぐるぐるぐるぐる通信中となるばかりで、結局注文まで4時間かかりました。システム動かせないならアプリなんか作るな!時間返せ!!!!
投稿者:hisano mei
- ★☆☆☆☆ 妻のスマホでは、「アルバムから」選ぶを選択するとデザイン選択画面に戻ってしまうので、私のスマホで作成しました。 本日受け取りましたが、差出人の文字の印刷が途切れてしまっていました。 また、「問い合わせ」でメールアドレスをタップするとエラー画面が表示される上、メールアドレス部分を選択できないので、手打ちする必要があるなど、所々問題あり。
投稿者:Taka 31
- ★☆☆☆☆ 以前、店舗でお世話になって綺麗な仕上がりだったので、今年は信用して依頼。写真入りデザイン豊富で操作が簡単なのでアプリ自体はいいけど、肝心の写真の印刷が本当に残念でした。スマホで見るのと印刷を見るのでは色の鮮やかさだけでなく輪郭までぼやけていた。仕上がり重視で信用して頼んだのに本当に残念です。これならもっと安いところに頼めば良かったです。もう二度と使いません。
投稿者:ka ri-na
- ★★★★☆ 最近気づいたのですが音楽がリピートしなくなって(一度流れたあとはずっとBGMなし、ドロップやチェインのseは鳴る)います。プレイ自体は問題なく楽しめますが、対処法がわからないので一応報告しておきます。
投稿者:いわしの生姜煮
- ★★★★☆ 面白いんだけど、ゲームが進んだらもう少しスピードアップしてくれないといつまでもやる羽目になってしんどい。最初は難しいけど、だんだん繋ぎ方がわかってくるところがびっくりするほど楽しかった。頭良くなりそう。
投稿者:月かな
- ★★★★★ めっちゃ面白くて延々やってしまう。 ボタン押して選択した状態で、広告を押すと、広告から戻ってもそのボタンは選択されたままになる。 そしたら離れた場所のボタンでもつなげられるっていう…。
投稿者:K T
- ★★☆☆☆ やはり、というべきでしょうか。8月でサ終とのこと。グラフィックやVRなど、良い点もあったのですが…【以下、当初のレビュー】簡単に言うと、ラブプラスのキャラを使った別のゲーム。リアルタイムモードが搭載されておらず、スマホで出した意味が分からない。ガチャに関しては、いわゆる闇鍋で、せっかく最高レアが当たってもカノジョでないためガッカリしてしまう。少なくとも10連の確定星3はカノジョ確定にするとか、最高レア当選時はカノジョ確定にするとかの対策が無いと課金できない。グラフィックが進化しており、懐かしさもあるため、誕生日、クリスマス、正月くらいは遊ぶかもしれないが、それらが終わればアンインストールしていると思う。
投稿者:鳴神悠
- ★★★★☆ スマホを買い替えたところ、インストールはできたものの、起動できなくなってしまいました。他の方もAndroid14では起動できなかったようなので、いよいよお別れのようで残念です。 開発チームも経営陣のGoサインを得るべく、なんとかマネタイズを組み込む努力をされたのでしょうけれど、方向性がユーザーとは違ったのでしょうね。 キャラを使うだけのソシャゲのテンプレで他プレイヤーと札束で殴り合うようなゲームはもはやラブプラスではなく、私には課金する気になれませんでした。 そうではなく、季節や年中行事に合わせたデートイベントのシナリオ課金であれば、じゃぶじゃぶ課金する廃カレシも多かったのではないかと思います…まあ、投資して得られるリターンは当たりのソシャゲより小さいでしょうけれど、ハズレるよりも安定した利益が期待できたと思うのですが。 あとは、せっかくスマホで展開するなら、以前あったラブプラスiXに会話機能を加えたようなものや、スケジューラーに合わせた秘書機能など、1回ごとでは高額課金でも長く付き合えるDLCが欲しかったです。 もう今更なのでしょうけれど、コナミさんには改めてお願いしておきたいです。
投稿者:ks club
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