Zoho Desk （総合 62240位）
価格 ： 無料
マーケット評価 ：
3.0 （評価数 ： 0）
ダウンロード数 ： 100,000以上
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カテゴリー ： ビジネス （アプリケーション）
バージョン ： 2.9.23
マーケット更新日 ： 2025/12/02
開発者 ： Zoho Corporation
動作条件 ： 7.0 以上
情報取得日 ： 2025/12/13
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(評価数)
10
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5
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0
評価数(左､棒グラフ)、総合順位(右､折れ線グラフ)
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12/12
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(順位)
20K
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45K
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70K
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※画像をクリックすると拡大します。
「Zoho Desk」の概要
概要
Zoho Desk は、企業が顧客に焦点を当てるのを支援するコンテキスト対応のヘルプデスクソフトウェアです。使用するのが便利で、あらゆるビジネスに合わせてカスタマイズすることができ、コストもかかりません。Zoho Desk は ビジネス用のオペレーティングシステムである Zoho により作成されたものです。
- 作業モードでは、期限や顧客タイプに基づいてチケットを整理できるので、最初に必要なチケットを知ることができます。
- Zoho Desk は Zoho CRM から顧客情報を取得しているため、各チケットに「顔」を付けることができます。
- チケットは会話形式で表示されるため、エージェントはチケットの最新アクティビティを把握することができます。
- 最近開発された Team Feed では、チームメンバーにチケットのタグを付けることができます。共同作業を行うと、チケットをすばやく閉じることができます。
- 通知センターではチケットの最新情報が得られますので、どこにいても常に最新の状態を保つことができます。
- クイックスワイプで編集、終了、移動などの頻繁に行われるチケット操作が実行できます。
- どの部門からもチケットを作成、表示、編集、削除できます。
- コメントとチケットのフィールドを追加および更新。
- チケットの更新、コメント、@ 使用関するプッシュ通知の受け取り。
- 他のチームメンバーにチケットを再割り当てし、割り当てられていないチケットを拾うことができます。
- チケットの他の部門への移動。
- チケットの添付ファイルを受信して表示。
- 応答を下書きとして保存・アクセスし、後で編集して送信。
「Zoho Desk」のレビュー
レビュー
- ★☆☆☆☆ タップして潰すことと広告以外になにかあるの？
投稿者：Googleユーザー
- ★★☆☆☆ 広告困る‼️
投稿者：Googleユーザー
- ★★★☆☆ よい
投稿者：清水忠男
- ★☆☆☆☆ このカメラがだめでした。 400万画素も嘘でした。 tapoもいいとは思わないが、tapoのほうが遥かに上。 カメラのライト、夜になると光るのが消せない。反射して逆光になって何も見れない。このカメラにCHUHEのカメラに改善点がある。
投稿者：ぱー
- ★☆☆☆☆ まずユーザー登録からはじまらずにログインとフェイスブックの入口しかなくログインはできなくてフェイスブックもアイコンを押すと弾き返されてまたログインの画面になりさっぱり使えません。これは酷い。
投稿者：ぷるぷる“ぷるりん”りんりん
- ★☆☆☆☆ 昨日の更新後、登録できていたデバイスが全て消えていた。修正して欲しいです。全然使えないアプリになりました。残念です。
投稿者：Tseba Nergui
- ★★★★★ さいこ
投稿者：確か確か
- ★★★★★ so good
投稿者：rock
- ★★★★★ ةمهلتىىنةنهلهاهلةنةهىتنىتىىهنىعىعرعرعررعرغعربعرعرعرعىهىههىهىنة ممممممم
投稿者：اسيادكم
- ★☆☆☆☆ 通話が正常に終了しても、勝手にリダイヤルし続けられてしまい困る 電話が終わり、切ってもこのアプリはそれを認識できないのか分かりませんが またリダイヤルを何度もしてしまい相手にご迷惑をお掛けしてしまいました。 通話成功して通話切ったらリダイヤルしないように設定でいるようにして欲しいです。 焦って何度も通話終了ボタンを何度も押したりするのがとっても億劫なのでアンインストールしました。 勝手にリダイヤルしない仕様になったらまた使うかな。 通話タイマー機能は便利なので。
投稿者：蜜蜂
- ★★★★★ 宿泊予約をする為に使いました。 今どき電話受付しかない宿、しかもなかなか電話が繋がらない（泣） でもこのアプリのおかげで予約できました！ めちゃくちゃ助かりました！ ただ、このアプリをアンインストールしたら標準電話アプリ内の発着信履歴が全部消えました。 私は特に支障ありませんので★5にしました。
投稿者：ほにに
- ★★★★★ 予約済みホテルに旅行支援申請するため、リダイヤルをインストールしてみました。何度も話中でしたが、3時間半後やっとで繋がりました。 たまに、リダイヤルが切れてしまいますが、再度通話ボタンを始めるとまた自動で開始してくれるので、問題に感じませんでした。 何せ、手動でダイヤルしてたら大変だったので、このアプリで自動で出来て良かったです^^
投稿者：Mii
- ★★★★★ とても楽しく且つ勉強になります!
投稿者：Chris Nichols
- ★★★★★ This app is my best learning partner!
投稿者：T M
- ★★★☆☆ アプリを起動してライトが使えるまでの時間が1分程かかる。だいたい、緊急時にライトを使うのにのんきにロゴが表示してからなんて、正直、理解できない。 それなら懐中電灯を携帯したほうがよい。 他の人がどう考えるか分からないが、自分はユーザーの気持ちが分かってないと思う。 懐中電灯がない時の気休め。 無料アプリだからしょうがないかもしれないけど、自分ならロゴの表示時間をなるべく少なくするように開発する。 緊急時に灯りがすぐに点灯する。それが一番、重要だと自分は思う。
投稿者：Googleユーザー
- ★★★★★ 開発者様•*¨*•.¸♬︎素敵なアプリダウンロード😊出来ました😊有り難う御座います嬉しいですおすすめで直ぐダウンロードしましたこれからも応援して行きたいです-`📢⋆
投稿者：はなさとこ
- ★☆☆☆☆ 以前は広告が無く使いやすかったが、今は使用しようとする度に動画広告が流れてしまい、咄嗟に灯りが欲しい時には、かなり鬱陶しく感じます。とくに緊急時等、切迫した時に広告動画が流れてしまうと、凄く嫌な気分になると思います。
投稿者：kotori
- ★★★★☆ シンプルでとても使いやすいです。 単語作成も復習もサクサク進められます。広告も全然うるさくなくて無料で使っててもストレスになりません。 〈個人的お気に入りポイント〉 メモ欄が折りたたまれないところです。以前使っていたアプリではメモはタップしないと見られないものだったので、行数が多くなっても省略されたりしないのはとても見やすいです。 〈要望〉 写真を挿入できるとなお嬉しいです。今の表示が、今まで使ってきたアプリの中でとても見やすいので、化学の構造や数学の公式など、文字で入力するのが大変なものの学習にも使いたいです。
投稿者：ゆん
- ★★★★★ 受験勉強でいつも愛用しています。 Studyplusへの自動投稿機能で、毎回のやる気が出ます。 また、スプレッドシートからインポートできる機能もとてもありがたいです。 要望することですが、間違えて選択してしまったときのために、一つ前のカードに戻る機能が欲しいです。 そして、必要な学習帳をすぐ学習したいので、必要な学習がない単語帳を非表示にする機能が欲しいです。
投稿者：Kuranosuke Ohta
- ★★★★★ シンプルで使い方がわかりやすいです。覚えたかどうかをチェックできるものは多いですが正答率を記録してくれるのは珍しいかも。 欲を言えば次の機能を追加してくれたらもっと良いです！ １、登録した単語を検索する（登録数が多くなるとほしい機能） ２、学習中のカードから編集モードに移行（学習中にコメントなど追加したい） ３、各種言語での読み上げ機能
投稿者：Googleユーザー
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