Dynamics 365 によって提供されている次世代の Field Service アプリ。アプリと Field Service ソリューションの詳細については、http://aka.ms/FSMFeatures をご覧ください。Field Service モバイル アプリは、フィールド サービス ワーカーのニーズに合わせて特別に設計されたもので、インターネット接続なしで遠隔地を訪れる際に、信頼性の高いオフライン機能などの機能を使用して、必要なデータに継続してアクセスして操作できます。定期的なデータ同期により、バックオフィスは実行されている作業を把握できるため、必要に応じて、適切な操作を実行したり、開始したりできます。モバイル アプリケーションは Microsoft Power Apps プラットフォーム上に構築されていて、完全にカスタマイズ可能であり、フィールド サービス ワーカーがアクセスできるデータの種類などを定義できます。