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登録アプリ数 : 41,095件
Last Modified : 2017/01/20 09:08
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McDonald’s KODO (総合 40804位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 2.5 (評価数 : 1,882)
ダウンロード数 : 500,000~1,000,000
  

カテゴリー : ビジネス (アプリケーション)
バージョン : 161033
マーケット更新日 : 2016/11/14
開発者 : GAPbuster Worldwide
動作条件 : 4.0 以上
サイズ : -
情報取得日 : 2017/01/20
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
日本マクドナルド株式会社が提供する公式アンケートアプリです。
マクドナルドをご利用のお客様、このアプリがおすすめです。長い間マクドナルドをご愛用いただいている方も、初めて来店された方も、お客様の声が明日のマクドナルドを作ります。

McDonald’s KODOは、清潔さやサービス、商品のおいしさなどマクドナルドでの体験すべての声をお聞きする簡単なアンケートツールです。

お客様からいただいた回答は、マクドナルドのサービス改善のデータとして利用させていただきます。

アンケートは簡単です。また、アンケートが完了すると、マクドナルド店舗で利用できるクーポンがMcDonald’s KODOのアプリに表示されます。
ご利用条件をご確認の上ご利用ください。


■ マーケットレビュー
  • このアプリ意味がない鴨居店に欠品が多いことを、このアプリで何回指摘しても改善されない。また「この度は、混乱を招く結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。」とはどういうことか。ユーザーをまるで無視している。このアプリで投稿するだけ時間の無駄。業績も悪化するわけです。     追記。「お客様の声が明日のマクドナルドを作ります。」とあるが、アンケートに回答しても改善するとは期待出来ない。やる気を感じられない。
  • マクドクルーですこのアプリは、私のお店でもよく紹介しています。回答したものが本当にそのまま見れるので、お客様の声がまっすぐ届きます。私の店舗ではそれにお返事を書いて、掲示しています。そして改善策をミーティングで考えています。KODOは、店員からするととても有難いアプリです。ただ、全ての店員、店舗が真面目に働いていないとこがあり、本当に残念です。私も他の店舗の回答をしていますが、改善されないこともあります。掲示もありません。それでも、頑張っている店舗にとってKODOは大切なものです。なので、是非アンケートに答えて頂きたいです。長々とすみませんでした
  • 店員のスマイルないし、注文した物が冷めてたのでアンケートに答えたがもう利用したくない店舗。 だがそんな利用したくない店舗でしか使えないクーポンもらっても要らない。しかも普段利用しない少し遠い所の店舗だったので余計に要らない。 使えないアプリです。
  • 使えなきゃ、、、使おうと思ったら起動が重いのか電波が悪いのか注文での10分間でクーポンが表示されず。と言うのを数回。理由は定かではないですが、結果使えてないので、低評価にします。申し訳ないですが。
  • 重い重すぎる。アンケートに回答できる店舗から現在地の距離が大分短くなった模様。利用してすぐ答えろってことか。使いにくくなった
  • いつも使っている店舗からのアンケートをお願いされ、インストールしてアンケート答えたら、違う店舗のクーポンが出てきた。行けなくはない距離だが、車持っていないといけない店舗で、冬場は行けない。アンケートお願いするならば、クーポン出せる店舗だけにしたらいかがかと。
  • 選択できる店舗の範囲が極く限られる東京駅の店舗でレシートを貰って新幹線に乗ってインストールして回答しようとしたら検索しても全く出てこない。東京駅に戻ってきて回答してもクーポンが使えるのは翌日からなので意味がありません。アンインストールします。吉野家みたいに利用店舗を特定できる方法などいくらでもあるはずですが愚かなことですね。
  • 良いアプリだが使い勝手が悪いこのアプリの事を店員が知らなくて手こずる事が時々ある。本来は、クーポンを使用後店員が見える所でクーポンを削除するはずなのだが、削除をしない店員もいた。この様に、このアプリを使用するにあたって店員の行動にバラつきがあるのはどうかと思う。評価が低いのにも納得出来る。あと、アンケートが多すぎるので適当に答えてしまう人が多いかと思われる。もっと簡略化すべきではないか?
  • 大好きです。眺めの良いところに有るので散歩の途中で、休憩&昼食しています。クーポンも利用させて頂いて助かっています。最近クーポンの価格が上がったんですね
  • アプリが使えないので。①マクドナルド有明店:カルビマックが好きだったので頼みましたが、アラ切キャベツが散乱し、カルビ少な。二度と頼みません。②マクドナルド妙典駅店:店員が最低レベルの接客。後から来る客ばかりを優先するため最初から並んでる客はいつまでたっても買えない。レジが2つあるにもかかわらず一人が急にレジをしめ、1つでやりはじめた為に大混雑に発展。又、他店舗では追加料金で頼めるはずのカフェラテ系を頼んでいた子に対し「そんなのないでしょ。アイスコーヒーでしょ」とアイスコーヒーを押し付ける。有り得ない
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