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格安SIMのmineo紹介キャンペーン
登録アプリ数 : 39,361件
Last Modified : 2017/06/27 07:11
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フリマアプリ ラクマ - 出品手数料無料の楽天のフリマアプリ (総合 33085位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 4.1 (評価数 : 15,071)
ダウンロード数 : 1,000,000~5,000,000
  

カテゴリー : ショッピング (アプリケーション)
バージョン : 1.6.6
マーケット更新日 : 2017/05/30
開発者 : Rakuten,Inc.
動作条件 : 4.1 以上
サイズ : -
情報取得日 : 2017/06/27
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
楽天のフリマアプリ!
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【ラクマの特徴は?】
すぐ出品、すぐ買える。だから、楽しい!
■出品手数料は無料です
商品が売れてもラクマは出品手数料をいただきません

■出品は最短1分でできます
画像は1枚の登録でOK!商品説明文も任意でOK!だから、簡単。

■ マーケットレビュー
  • 手数料無料なのが良いですね(^_^) システムも他のアプリとそんなに大きくは変わらないので使いやすいですし、楽天ポイントが使えるのも嬉しいです☆ 逆にラクマのイベントでゲットしたポイントを楽天で使ったり…(^_^) 私自身もメルカリとラクマ両方利用していますが、他にも両方利用されている方をよくお見かけします。 同じ商品でも、メルカリよりも手数料がかからない分安く出品されていることもあるので、メルカリで見つけた商品をラクマで購入することもあります。 ただ、利用者数は圧倒的にメルカリの方が多いので、売れるのはメルカリかなぁ。 利用者が増えるのを期待しています。
  • 画像編集のとこいらない。もたつくし保存いちいちするからアルバムの中で画像だぶるしやめてほしい。 出品中カテゴリまで選んで問題発生でもどると選択した画像消えてるし意味わからん!ずっとこれなんだけど最新に更新してるのになんなの?
  • 不正利用されたクレジットでも使用でき、判明するまでにタイムラグがありました。 発送後にお知らせの通知だけで発送を待てとの連絡がありました。 保証もないので使用にはかなり注意が必要です。 事務局にもアプリからしか連絡ができず、対応もほったらかしになっています。出品にはかなり注意が必要です。
  • 売上手数料無料とか言ってる割には、運営が商品を勝手に消去したりする。消去するだけで、消去理由を特に伝える訳でもなく出品禁止項目に該当しない商品でも普通に消してくる。商品を消去したなら消去理由を出品者に伝えないと本人は何がいけないのか理解できませんよ。
  • 値引きを要求されることが多いのが不快でしかたがありません。 出品する側からすると値引きありきの値段設定にしないといけなくなるくらいです。 値引きを断ると買わないとか値引きしたらしたで他の商品との値段のバランスが悪くなるし、他のユーザーがコメントのやり取りを見て、この出品者は値引きしてくれると思われても困ります。交渉しないと損みたいな…。 安心して気持ちよく取引するためにも値引き交渉は禁止してほしいです。どちらかが不快になる原因になり気持ちよくお取引ができないと思います。
  • 手数料無料で売買できるので、気軽に利用できます。 楽天ポイントが使えるのは大変魅力的。 売上金を購入に使えるのもいい。 私は出品でも購入でも嫌な思いはしていないので満足しています!
  • はっきり言って最悪 運営の対応に疑問を覚える 頭がおかしいのかちゃんと 働いてるのか謎。 購入して支払いを済ませた後も 反応が遅すぎる。 今までで1番最悪なフリマアプリ
  • カスタマーセンターが個別の問い合わせに対応しないという時点で、販売機会、購入機会が増えるという以外のメリットが見出だせない。 トラブルになった場合、全て自分で解決しなければなりません。 そのメリットすらも同一サービス内では最低ライン。
  • 追記。複数のアカウントで同じ電話番号を利用するというのならその道理もわかりますけど、今回は前のアカウントを削除した上で新しいアカウントに登録することができないことに対して正当な理由がないと言ってるのですが。前のアカウントを削除したのは、複数ある楽天IDをひとつに統一しようと思ったためです。ラクマ内でやましいことは何もしていません。履歴をみればわかるでしょう。それなのに、内部の都合で一度登録した番号は利用できないということしか主張せず、こちらの意図を全く理解しようとしない姿勢が、サービスを提供する立場としてあり得ないと思います。   カスタマーサポートに連絡したところ、前のアカウントで一度認証した電話番号では、新しいアカウントで再登録できないとの回答だった。しかし、前のアカウントは既に削除が完了していて、使用できない状態なのに、複数アカウント防止だとか、意味がわからない。削除してあるんだから複数アカウントに該当する訳がない。とにかく一度使った電話番号はダメ、新しい電話番号を用意しろの一点張りで、理不尽な内部の都合を押し付けてくる。利用者のことを全く考えてない最悪のサービス。
  • 期限ギリギリの楽天ポイントを消費するのに、非常に役立っています。出品の際の手数料なしも本当にありがたいです。 でも、再出品の際、商品の写真とは関係ない画像までドバーッと出てしまい、以前に撮った画像がどこにあるかわからなくなります。だからギャラリーから選択すると、一枚ずつしか選べず、しかもわざわざ画像編集モードに切り替わるのがもたついて本当に不便。再出品が非常にしづらいです。
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