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登録アプリ数 : 39,160件
Last Modified : 2017/07/20 06:14
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Google サポート サービス (総合 26745位)
価格 : 無料
マーケット評価 : 3.8 (評価数 : 1,759)
ダウンロード数 : 1,000,000~5,000,000
  

カテゴリー : ツール (アプリケーション)
バージョン : 端末により異なります
マーケット更新日 : 2017/07/17
開発者 : Google Inc.
動作条件 : 端末により異なります
サイズ : 端末により異なります
情報取得日 : 2017/07/20
評価数の推移グラフ

※画像をクリックすると拡大します。


■ 概要
このアプリは一部の端末にプリインストールされており、その端末でのみ更新できます。新しい端末にダウンロードすることはできません。

Google サポート サービス(GSS)アプリを使用すると、Google カスタマー サポート エージェントとの電話中に Android 搭載端末の画面をエージェントと共有できます。端末上の GSS アプリで、エージェントは画面共有にユーザーを招待し、画面上の注釈でユーザーをサポートできるため、よりすばやく簡単に問題を解決できます。画面共有中、エージェントは端末を操作できませんが、画面を見て説明することができます。画面共有はいつでも停止できます。

要件
• 音声通信とデータ通信が同時に行えること

■ マーケットレビュー
  • 詳細内容を見る限り、スマホのショップや電気店に持って行くよりも、何かあった時にその場で電話対応しながら問題解決が出来そう。こうゆう機能は端末購入時にインストールして欲しかった。
  • 多分これを使うときには買い替える
  • 何かあった時は安心出来るかも
  • 今のところ要らないのに消せない!
  • アンインストール不可
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